Pour un fabricant
Agence de conseil en stratégie digitale pour les fabricants et les industriels
La stratégie digitale à adopter si vous avez un business qui vous amène à fabriquer vos produits est différente de celles des commerçants ou d’autres types de business.
Si vous êtes fabricant ou industriel, cela signifie que vous devez créer des moyens de différenciation pour que vos produits soient uniques et plus facile à vendre car différents des autres, avec un prix qui n’est donc pas comparable aux autres.
En effet votre produit, normalement, doit être différent des produits concurrents : il peut être moins cher, plus qualitatif, plus pratique, plus moderne, ou il peut même correspondre à une cible différente. Plus la différence est importante en valeur pour la cible, plus vous pourrez vous permettre d’avoir un tarif plus élevé avec une marge plus importante.
Vous devez absolument ensuite mettre en valeur ce qui rend vos produits différents des autres dès la page d’accueil mais aussi sur les pages produits. Les clients ne surfent pas sur toutes les pages du site donc il vaut mieux se répéter que de réserver l’information sur une page seulement.
Agence de conseil en stratégie digitale pour un fabricant
L’aspect marketing digital
La dimension marketing de la stratégie digitale permet de vous différencier et de rayonner grâce à Internet sur une zone de chalandise très large. Donc si votre cible est très large, de type B to C, le marketing digital est le moyen qui vous permettra de toucher le plus de clients potentiels à moindre coût et rapidement.
Si votre produit est qualitatif, vous pouvez très rapidement connaître une belle évolution en termes de business.
Il ne faut pas se tromper sur les stratégies web marketing. Il faut avoir un pricing (étude de prix) suffisamment fin pour rester compétitif tout en margeant également. La marge doit être suffisamment importante pour réaliser ensuite des offres promotionnelles, des codes promos, des réductions tout en continuant à réaliser des marges correctes.
En effet, il est important de penser à votre marge car si vous ne la prévoyez pas suffisante, vous allez dépenser votre budget sur les plateformes publicitaires qui coûtent cher et vont absorber l’essentiel de votre marge. Vous n’aurez ainsi pas de bons résultats, déductions faites : décharges de l’entreprise.
Par ailleurs, en termes de stratégie digitale pour un fabricant, il faut accélérer le rythme de vente pour gagner des parts de marché sur la concurrence. L’innovation est intéressante lorsqu’elle est durable, par un brevet par exemple, mais si vous êtes facilement copiable la meilleure façon de progresser rapidement et durablement c’est de développer rapidement vos ventes et la publicité peut vous y aider beaucoup.
Si vous êtes fabricant et que vous produisez des produits particuliers, les moyens de vous différencier peuvent être multiples : vous pouvez par exemple communiquer sur le made in France, sur la localité éventuellement, sur le bio si c’est le cas, sur des éléments assez simple comme les notes sur Google my business ; si vous avez une bonne note sur Google, sur votre expérience, sur des témoignage clients que l’on peut créer à partir de vrais témoignages, il est important de les mettre en avant. Ensuite, quand vous avez des atouts à présenter, alors nous définissons votre stratégie de marketing digital en réfléchissant à quels supports et quels moyens mettre en œuvre, pendant quelle durée, pour obtenir rapidement des résultats en termes de vente et de rentabilité.
Nous concevons pour vous et avec votre accord une approche marketing digitale la plus avantageuse possible pour votre business.
Le marketing lié à la communication
Pour réussir votre stratégie de communication marketing, il faut penser à toutes les procédures mises en œuvre dans la fabrication de votre produit : le mode de livraison, la rapidité de livraison, la disponibilité des produits, le budget, les axes de développement possibles, etc.
Si votre produit s’adresse potentiellement à différents types de cible, nous vous recommandons très clairement de l’afficher dès le départ sur la home page de votre site.
Si la façon de communiquer auprès des différentes cibles pour votre produit fabriqué est différente, nous vous conseillons même d’avoir deux ou trois sites Internet distincts, voire plus de sites s’il le faut.
Si vous pouvez vous permettre de communiquer de la même manière auprès de plusieurs cibles pour un même produit, alors le budget est similaire pour les différentes cibles avec un seul site à réaliser et à promouvoir. En revanche, sur un même support publicitaire, il faut prévoir une campagne par produit pour plusieurs cibles qui ont le même message à comprendre, ou une même campagne pour plusieurs produits pour une même cible, si le message est différent par type de cible. Exemple : Sur Google la façon de communiquer n’est pas forcement la même selon, d’une part, les différents types de produits proposés pour différentes applications et, d’autre part, pour différentes cibles. Plus le travail de marketing sera détaillé, structuré et organisé, meilleure sera la rentabilité des investissements publicitaires engagés. Cela peut faire toute la différence en termes de marge obtenue au final.
N’oubliez pas de montrer que vous êtes fabricant, ce qui est un avantage pour l’ensemble des distributeurs, et donc que vous maitrisez la conception et la fabrication de vos produits. Vous avez la possibilité de réaliser un meilleur suivi des ventes avec un meilleur SAV, méme de personnaliser des prestations et des produits réalisés. Afin de démontrer votre statut de fabricant ou d’industriel, il ne faut pas hésiter à montrer au moyen de photos, voire de vidéos, vos usines, les process de fabrication, les outils de fabrication, la zone de stockage, etc… de manière à donner une bonne image de fabricant au client.
Les certifications, si vous en possédez en tant que fabricant, font bien entendu parties des clés de succès et doivent absolument faire l’objet de communications tout comme les labels, les récompenses, etc… ils doivent être mis en avant sur la page d’accueil, très visibles et assez haut dans la page ainsi que sur la page produit. C’est une façon de vous démarquer et de renforcer votre image de qualité pour justifier les prix proposés pour vos produits.
Afin d’atteindre vos objectifs en marketing digital il faut réussir l’équation suivante : être compétitif en termes de tarifs en rapport avec la qualité perçue par le client avec un argumentaire qui valorise le produit, tout en vous laissant une marge suffisante, marge anticipée en tenant compte des réductions, codes promo, soldes, etc…
Agence de conseil en stratégie digitale pour un fabricant doit être complémentaire avec sa stratégie d’entreprise et vice versa
Chaque fabricant doit avoir une stratégie globale pour pouvoir vendre ses produits. Pour assurer la cohérence et la complémentarité entre les composantes stratégiques de l’entreprise, vous devez connaître votre public, puis vous devez être créatifs, d’une manière ou d’une autre.
Ici, il ne s’agit pas d’innovation car c’est un sujet différent. Vous pouvez être un peu innovant, mais il s’agira toujours d’un produit tel que nous l’imaginons et qui nous permet de faire ce pour quoi nous pensons qu’il a été conçu.
Par exemple, si vous vendez des fenêtres, même légèrement différentes de celles de la concurrence et correspondant aux standards d’innovation phonique et thermique, elles demeurent des fenêtres ; dans ce cas, on ne parle pas d’innovation d’un produit manufacturé qui nécessite toute une stratégie pour être vendu, c’est à dire qu’il faut penser à l’amélioration de votre offre sur les différents piliers : de la conception jusqu’à la livraison au client final.
Pour assurer la complémentarité entre la stratégie digitale et la stratégie d’entreprise, nous devons répondre à cette question : Quel problème le client veut-il résoudre et comment pouvons-nous l’aider à résoudre son problème grâce à notre offre ?
La stratégie digitale permet de faire vivre une expérience aux utilisateurs de manière à leurs faire découvrir notre offre de manière la plus convaincante, la plus rassurante possible en mettant en avant les atouts, les avantages facilitant l’achat ou au moins à les inciter à nous contacter, qu’il s’agisse de vente en ligne ou de prospection. Bien entendu, tout le contenu indiqué, communiqué sur le site web et par le biais des canaux webmarketing, doit être cohérent avec la stratégie d’entreprise établie en amont.
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